Réponse du propriétaire
Bonsoir monsieur Medin / Dophino
Puisque vous prenez la peine de me répondre via Google avec courage plutôt que de prendre le téléphone comme cela a été mon cas cet après midi je me permet de vous répondre à mon tour.
Pour commencer vous déposez un avis Google avec le mot « apparement » donc vous ne vous êtes pas fait votre propre opinion de notre travail, mais sur les propos rapportés, qui ont certe peut être vexé votre beau père, et je le comprends bien.
Après que nous ayons fait une estimation, prit le temps de vous l'envoyer, les aller retour en voiture. La moindre des corrections aurait été de nous appeler et de nous dire nous tentons de vendre la maison par nos propres moyens.
Quand vous parlez d'agression au téléphone, ( peut être regardez la définition du mot agression ) alors que mes propos ont été nous aurions aimé être prévenus vis à vis du travail effectué et du temps passé. Cela aurait été la moindre des corrections.
Je peux comprendre qu'une personne de 80 ans soit vexé par de tels propos de la part d'un jeune.
Mais svp vu le temps passé, la route, le carburant dépensé, l'estimation demandée rapidement la gratuité de notre acte.
Pour ne pas avoir le "respect et la bienveillance" dont vous parlez pour prendre la peine de nous en informer.
Je pense qu'il y a quelques règles de politesse et de bienveillance à revoir et il n'y a pas d'âge pour cela.
Comme je l'ai dit à votre beau père une nouvelle fois
Je vous souhaite une bonne réussite dans votre vente
Bien cordialement
Jean Marty
Gérant